मैं आपकी वेबसाइट पर ऑर्डर कैसे दे सकता हूँ?
चरण का पालन करें:-
1. वह उत्पाद चुनें जिसे आप खरीदना चाहते हैं।
2. उत्पाद को कार्ट में जोड़ें.
3. चेकआउट पेज पर जाएं.
4. अपना विवरण भरें.
5. भुगतान विधि चुनें और अभी भुगतान करें।
6. भुगतान के बाद आपका ऑर्डर दे दिया जाएगा।
आप कौन सी भुगतान पद्धतियां स्वीकार करते हैं?
हम कई भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं:-
1. क्रेडिट कार्ड
2. डेबिट कार्ड
3. यूपीआई
4. नेटबैंकिंग
5. वॉलेट
6. आंशिक नकद डिलीवरी
आपकी वितरण नीति क्या है?
हम आपका ऑर्डर 1-3 दिनों के भीतर भेज देते हैं और डिलीवरी में 3-10 दिन लगते हैं।
क्या आप उत्पाद वारंटी या गारंटी प्रदान करते हैं?
हम सभी उत्पादों पर वारंटी या गारंटी प्रदान करते हैं लेकिन समय अवधि उत्पाद के प्रकार पर निर्भर करती है।
क्या मैं अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकता हूं?
हां, आप "अपना ऑर्डर ट्रैक करें" पृष्ठ पर जाकर और शिपमेंट पूर्ति के मेल के लिए दिए गए लिंक से अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।
आपकी वापसी और विनिमय नीति क्या है?
हाँ।
क्या मेरी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित है?
हां, आपकी सारी जानकारी Eleek पर सहेजी गई है।
क्या आप ग्राहक सहायता प्रदान करते हैं?
हां, हम ग्राहक सहायता प्रदान करते हैं। आप "हमसे संपर्क करें" फ़ॉर्म और चैटबॉट के ज़रिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।
यदि मुझे क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पाद प्राप्त हो तो क्या होगा?
अपने उत्पाद की छवियाँ, उत्पाद विवरण और अपने विवरण हमसे संपर्क फ़ॉर्म या चैटबॉट पर साझा करें।
क्या हम अपना आर्डर रद्द कर सकते हैं?
हां, आप अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। अपना ऑर्डर रद्द करने के लिए "हमसे संपर्क करें" फ़ॉर्म और चैटबॉट पर अपना ऑर्डर विवरण और रद्द करने का कारण साझा करें।
क्या आप थोक या थोक छूट प्रदान करते हैं?
थोक या थोक खरीद के लिए हमारी वेबसाइट के "थोक में खरीदें" पृष्ठ पर जाएं।
मैं आपके न्यूज़लेटर या प्रमोशनल ऑफर की सदस्यता कैसे ले सकता हूँ?
"हमारे ईमेल की सदस्यता लें" पर अपना ईमेल दर्ज करें और भेजें।
मैं किसी उत्पाद की समीक्षा या रेटिंग कैसे छोड़ सकता हूँ?
हां, आप हमारे उत्पादों को रेट करने के लिए उस उत्पाद पृष्ठ पर जाएं, जिस उत्पाद की आप समीक्षा या रेटिंग करना चाहते हैं। नीचे स्क्रॉल करें और आप "समीक्षा लिखें" बटन देख सकते हैं, जिसके माध्यम से आप अपनी समीक्षा लिख सकते हैं और उत्पाद को रेट कर सकते हैं।
क्या आप उपहार रैपिंग या उपहार कार्ड की सुविधा प्रदान करते हैं?
हमारे स्टोर पर उपहार रैपिंग उपलब्ध है, आप उत्पाद पृष्ठ और कार्ट पृष्ठ पर उपहार विकल्प का चयन कर सकते हैं।
उपहार कार्ड के लिए हमारी वेबसाइट पर "कॉर्पोरेट उपहार" पृष्ठ पर जाएं।